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WFN INTELLIGENCE · 05 / 06

CRM para brókeres y operaciones con clientes

Siga el recorrido del cliente desde el registro hasta la verificación, los fondos y la gestión de cuentas. Evalúe también los límites de acceso y los controles.

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Conceptos esenciales

CRM para brókeres y operaciones con clientes

Un CRM conecta los registros del cliente con los procesos. Su utilidad depende de los permisos, las revisiones y las integraciones de cada instalación. El nombre de una función no prueba que esté automatizada ni disponible para todas las plataformas.

Recorra un proceso concreto en la demostración: solicitud, revisión, autorización y conciliación del resultado. Compruebe duplicados, fallos de conexión, trazabilidad y cambios de funciones de los usuarios.

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