O artigo 66 do Regulamento Mercados da UE em Cripto-Ativos requer que os provedores de serviços cripto-ativos ajam honestamente, de forma justa e profissional, no melhor interesse de clientes e potenciais clientes, que liguem esse padrão a comunicações justas, avisos de risco, acesso a papel branco e políticas de preços públicos, a obrigação é mais ampla do que adicionar um aviso de renúncia a uma página promocional. Regulamento (UE) 2023/1114 sobre mercados de cripto-ativos
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Um CASP pode testar o cumprimento seguindo cada rota de publicidade para abertura de conta, visualização de pedidos, confirmação e retirada. Nomes, riscos e terminologia de taxa devem permanecer consistentes. Um custo divulgado apenas após um cliente comprometer fundos pode prejudicar a utilidade de uma página de preços de outra forma detalhada. Revisão de marketing deve documentar o público-alvo, suporte factual, saldo de risco, proprietário da aprovação e data de expiração. Reclamações sobre segurança, rendimento, velocidade ou liquidez podem se tornar enganosas quando as condições de mercado ou a mecânica do produto mudam. A revisão deve, portanto, ser repetivel, não uma única vez desligo no lançamento. O padrão de melhores juros não elimina a responsabilidade do cliente ou o risco de preço-token. Também não significa que cada produto deve ser adequado para cada pessoa. Ele estabelece como o provedor deve se comunicar e comportar. Requisitos de adequação ou adequação específicos de serviço podem adicionar novas funções, dependendo da atividade.
Um CASP pode testar o cumprimento seguindo cada rota de publicidade para abertura de conta, visualização de pedidos, confirmação e retirada. Nomes, riscos e terminologia de taxa devem permanecer consistentes. Um custo divulgado apenas após um cliente comprometer fundos pode prejudicar a utilidade de uma página de preços de outra forma detalhada. Revisão de marketing deve documentar o público-alvo, suporte factual, saldo de risco, proprietário da aprovação e data de expiração. Reclamações sobre segurança, rendimento, velocidade ou liquidez podem se tornar enganosas quando as condições de mercado ou a mecânica do produto mudam. A revisão deve, portanto, ser repetivel, não uma única vez desligo no lançamento. O padrão de melhores juros não elimina a responsabilidade do cliente ou o risco de preço-token. Também não significa que cada produto deve ser adequado para cada pessoa. Ele estabelece como o provedor deve se comunicar e comportar. Requisitos de adequação ou adequação específicos de serviço podem adicionar novas funções, dependendo da atividade.
Antes de utilizar um serviço, identifique a entidade autorizada, salve a política de taxas e compare- a com a tela de pedidos e a declaração da conta. Verifique se o desempenho promocional exclui taxas ou usa um período que lisonjeie o resultado. Um aviso de risco visível deve abordar o serviço realmente oferecido, não apenas volatilidade genérica. Os clientes devem abrir o papel branco vinculado da página do provedor e verificar a identidade do ativo. Tickers e versões envolto semelhantes podem ter diferentes emissores, direitos e riscos técnicos. Se o provedor não puder conectar o nome de marketing a um ativo específico e divulgação, a cadeia de informações está incompleta. O artigo 66. oferece uma regra de leitura prática: a proeminência promocional deve ser compensada por fatos igualmente utilizáveis sobre risco e custo. Uma interface brilhante, status autorizado ou link de papel branco não pode garantir retornos. O valor da regra é que torna o processo de comunicação testável contra uma obrigação definida de interesse do cliente.
A informação deve ser justa, clara e identificável como marketing.
A MiCA diz que informações de clientes, incluindo comunicações de marketing, devem ser justas, claras e não enganosas, que o marketing deve ser identificável como tal, os fornecedores não devem deliberadamente ou negligentemente enganar clientes sobre vantagens reais ou percebidas de cripto-ativos, que abrange apresentações e omissões, bem como sentenças tecnicamente precisas vistas isoladamente. Regulamento (UE) 2023/1114 sobre mercados de cripto-ativos
Os provedores devem alertar os clientes sobre os riscos de transação, quando operam uma plataforma de negociação, trocam ativos, dão conselhos ou gerenciam portfólios, eles também devem dar links aos clientes para os documentos relevantes de criptografia, um documento de divulgação, desde que o link não transforme o ativo em um investimento aprovado ou garantido.
O artigo 66 também exige que políticas de preços, custos e taxas estejam disponíveis de forma proeminente no site do provedor, o que diz respeito à política, não apenas a uma única comissão de manchetes, espalhamentos, taxas de custódia, taxas de retirada, custos de conversão e despesas de terceiros podem afetar o resultado econômico do cliente.
A jornada do cliente deve corresponder à política publicada.
Um CASP pode testar a conformidade seguindo cada rota de publicidade para abertura de conta, pré-visualização de pedidos, confirmação e retirada.
A revisão de marketing deve documentar o público-alvo, suporte factual, equilíbrio de risco, aprovação do proprietário e data de validade, alegações sobre segurança, rendimento, velocidade ou liquidez podem se tornar enganosas quando as condições de mercado ou a mecânica do produto mudam, portanto, a revisão deve ser repetitiva, não uma assinatura única no lançamento.
O padrão de melhores interesses não elimina a responsabilidade do cliente ou o risco de preço de fichas, também não significa que cada produto deve ser adequado para cada pessoa, estabelece como o provedor deve se comunicar e se comportar, e requisitos específicos de adequação ou adequação podem adicionar mais deveres dependendo da atividade.
Compare a promessa, a entidade legal e a carga real
Antes de usar um serviço, identifique a entidade autorizada, economize a política de taxas e compare-a com a tela de pedidos e a declaração de contas, verifique se o desempenho promocional exclui taxas ou usa um período que lisonjeia o resultado, um aviso de risco visível deve abordar o serviço oferecido, não apenas volatilidade genérica.
Os clientes devem abrir o papel branco ligado da página do provedor e verificar a identidade do ativo.
O artigo 66 oferece uma regra prática de leitura: proeminência promocional deve ser combinada com fatos igualmente utilizáveis sobre risco e custo.